Verspätungen sind ein Problem, und dennoch sollte die Bahn offensiv damit umgehen. Und darüber sprechen. Denn die Fahrgäste tun es sowieso.

Wie sollte ein Konzern wie die Deutsche Bahn mit Problemen umgehen? Wenn es um Verspätungen geht, eignet sich gerade im Content Marketing ein journalistischer Artikel, der nichts verschweigt. Über Personalisierung und einen sympathischen Protagonisten lassen sich auch schwierige Inhalte verständlich transportieren.